Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında hazırlanmıştır

Son güncelleme tarihi: 24 Nisan 2026

1
Taraflar

SATICI (HİZMET SAĞLAYICI)

Unvan: Avrasya Moto Dağıtım ve Kurye Hiz. LTD. ŞTİ.

Vergi Numarası: 5980226885

Vergi Dairesi: Şişli

Adres: Halil Rıfat Paşa Mah. Yüzer Havuz Sk. Perpa Tic. Mer. B Blok No: 1/1 İç Kapı No: 1714 Şişli / İstanbul

E-posta: info@motorkurye.com

Telefon: 0850 123 45 67

Web sitesi: www.motorkurye.com

ALICI (MÜŞTERİ)

Siteye üye olan ve/veya hizmet satın alan gerçek ya da tüzel kişi. Sipariş oluşturulurken girilen ad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

2
Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Avrasya Moto Dağıtım ve Kurye Hiz. LTD. ŞTİ. (motorkurye.com) internet sitesi üzerinden sunduğu kurye ve taşımacılık hizmetlerine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

Sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

3
Hizmet Bilgileri

Satın alınacak hizmetin niteliği, fiyatı ve koşulları sipariş tamamlanmadan önce müşteriye açıkça sunulmaktadır:

Hizmet türü (Normal Kurye, Ekspres Kurye, Aynı Gün Teslimat, Araçlı Kurye vb.)
Alış ve teslim adresleri
Teslimat ücreti (KDV dahil)
Tahmini teslimat süresi
Sigorta kapsamı (50.000 TL'ye kadar)

4
Ödeme Koşulları

Ödeme, sipariş onaylanmadan önce kredi kartı, banka kartı veya iyzico altyapısı aracılığıyla peşin olarak alınır.
Ödeme işlemleri 256-bit SSL şifrelemesi ile güvence altındadır.
Kredi kartı taksit seçenekleri bankanın sunduğu imkânlara bağlıdır.
Kurumsal müşteriler için aylık vadeli fatura seçeneği ayrıca düzenlenebilir.
Fatura, sipariş tamamlandıktan sonra kayıtlı e-posta adresine gönderilir.

5
Cayma Hakkı

Önemli Bilgi

6502 Sayılı Kanun'un 15/ğ maddesi uyarınca, kurye ve lojistik hizmetleri hizmetin ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı kapsamı dışında tutulabilir. Ancak Motor Kurye müşteri memnuniyeti ilkesi gereği aşağıdaki koşullarda cayma/iptal hakkı tanımaktadır:

Kurye henüz atanmamışsa: Tam iade (3–7 iş günü)
Kurye atandı ancak henüz alım noktasına ulaşmadıysa: Tam iade
Kurye alım noktasına ulaştıysa: Yol ücreti düşülerek kısmi iade
Gönderi teslim edildiyse: İade yapılmaz

6
Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Alıcıya ait kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı ve KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.

7
Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda öncelikle Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurulabilir. Tüketici Hakem Heyeti sınırını aşan uyuşmazlıklarda İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Şikâyet ve talepleriniz için öncelikle info@motorkurye.com adresine yazabilirsiniz.

8
Yürürlük

İşbu sözleşme, Alıcının sipariş onay butonuna tıklamasıyla veya hizmeti satın almasıyla birlikte yürürlüğe girer ve taraflar arasında bağlayıcı nitelik kazanır.